트윌리오 주가 실적 전망 자세히 알려드립니다.

이번 글에서는 미국의 플랫폼 기업 중 하나인 트윌리오에 대해 알아 보겠습니다. 트윌리오라는 기업은 우리나라에서는 다소 생소할 수 있을 것 같습니다. 트윌리오는 기업이 고객과 커뮤니케이션을 하기 위한 서비스를 제공하고 있습니다. 오디오부터 비디오까지 다양한 커뮤니케이션 플랫폼을 제공한다는 장점이 있습니다. 그렇다면 트윌리오는 어떤 기업인지 구체적으로 알아볼까요?

 

1. 트윌리오

트윌리오는 2008년에 설립 되었으며 2016년 6월 상장 하였습니다. 기업들이 고객 대상 커뮤니케이션 서비스를 api 형태로 제공하는 b2b 기업입니다. api는 쉽게 말해서 어플리케이션 간 커뮤니케이션을 위한 언어입니다.

 

우리가 매일 사용하는 어플들을 생각해 보면 네이버, 카카오, sk텔레콤 등이 자사의 지도 서비스를 api로 제공하고 대신 월 사용료를 받습니다. 이런 기업들처럼 트윌리오는 api를 제공하는 회사입니다.

 

 

트윌리오는 초기부터 aws 클라우드를 적극 이용해서 고객의 비즈니스 규모에 맞추어 비즈니스를 빠르게 확장 하였습니다. 2021년 기준으로는 약 25만 이상의 고객사를 확보하고 있습니다. 트윌리오는 

 

트윌리오는 리프트, 넷플릭스, 에어비앤비, 델, 왓츠앱 등 다양한 기업을 고객으로 두고 있습니다. 그렇다면 트윌리오의 경쟁 기업들은 어떤 회사들이 있을까요?

 

2. 트윌리오 – 전망

트윌리오의 경쟁사는 메시지버드가 있습니다. 메시지버드는 2011년에 설립된 스타트업입니다. 루프트한자 항공, 하이네켄, 휴고보스, 리츄얼스 코스메틱, 에스에이피, 우버, 글로보, 헬로프레시, 딜리버루 등 유럽 기반의 다양한 기업을 고객으로 관리하고 있습니다.

 

트윌리오처럼 api 기반으로 음성 및 sms 커뮤니케이션 사업을 주력으로 하는 보네이지, 플리보, 인포빕, 협업 측면에서 사용자 커뮤니케이션 및 회의용 소프트웨어를 개발하는 비됴, 고객센터 소프트웨어를 개발하는 알바리아, ai 기반 대화식 음성 응답, 대화형 ai 서비스를 제공하는 플럼 보이스 등 텍스트에서 음성, 그리고 영상까지 커뮤니케이션 방식이 점차 확대되면서 많은 경쟁사들이 있습니다.

 

 

트윌리오는 2020년 스타트업 세그먼트를 인수 했습니다. 세그먼트는 마케팅 관련 고객 데이터를 관리하고 통합하는 솔루션을 서비스하는 스타트업입니다. 트윌리오는 세그먼트 인수를 하면서 고객 경험을 관리하고 솔루션을 최적화하려는 움직임을 보이고 있습니다.

 

트윌리오의 커뮤니케이션 서비스를 사용하고 있는 고객은 손쉽게 트윌리오의 인게이지를 통해 고객 데이터를 통합하고 관리할 수 있는 상황이 된 것입니다. 트윌리오의 주가는 2023년 9월 14일 기준 64.57 달러입니다.